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win7系統(tǒng)更新或手動(dòng)安裝補(bǔ)丁后ie出現(xiàn)藍(lán)屏問(wèn)題的解決方法

來(lái)源：番茄系統(tǒng)家園瀏覽：時(shí)間：2021-07-17 02:50:51

win7系统更新或手动安装补丁后ie出现蓝屏问题的解决方法

故障现象：

在操作系统下，在使用进行系统更新或手动安装微软补丁后，可能会出现使用IE或IE内核浏览器蓝屏问题。

蓝屏图片如下：

原因分析：

初步判断与微软补丁相关

解决方案：

对于没有出现此问题的机器，如系统提示您需要更新微软补丁，请先不要更新，避免此问题出现。

如果已经出现此问题的机器，可以参考以下几种方法处理。

方案一：

在BIOS中设置仅使用集成显示卡工作.

步骤：idea笔记本

1.开机logo处按F2进入BIOS

2.将【】-【】设置为【】

笔记本：

开机按F1进入BIOS设置界面

选择【CONFIG】【Display】【GraphicsDevice】---设置为【IntegratedGraphics】

选择【CONFIG】【Display】【OSDetectionforSwitchableGraphics】---设置为【Disable】

方案二：

操作系统下手动设置为独显高性能工作或集显省电模式工作

步骤1：桌面鼠标右键选择显示卡属性如下图：

步骤2：点击首选项选择高级视图

步骤3：选择电源选项.选择可切换显示卡方式

步骤4：选择手动或根据电源选择图形处理器

步骤5：点击更改进行切换

步骤6：点击可切换显示卡来手动选择使用高性能GPU独显工作，或使用省电GPU集显工作，并点击应用

方案三：

使用附件批处理工具卸载kb2670838补丁

注意：卸载此补丁后，如有再有系统提示需要安装此补丁，请先不要安装。

使用方法：

1.点击下载程序（http://driverdl.lenovo.com.cn/websupport//uninstall%20tool.rar）

2.将附件解压缩到当前文件夹

3.右键点击程序，以管理员身份运行

方案四：

避免使用IE或IE内核浏览器，可以使用非IE内核浏览器，例如谷歌Chrome浏览器或火狐浏览器。

如果故障问题仍然无法解决，请与当地联想服务中心联系。

联想服务官方

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