計算機無法獲win7獲取不到ip取正常的ip地址,教你輕松解決win7系統(tǒng)經(jīng)常獲取不到ip地址問題
近段时间有朋友遇到笔记本Win7系统经常获取不到IP地址右下角显示黄色感叹号图标而其他同事的电脑上网一切正常不管是XP系统还是win7系统或是系统。下面学习啦小编同大家分享一下解决方法希望以后遇到此问题的朋友通过此解决希望对您有所帮助!
教你轻松解决Win7系统经常获取不到IP地址问题
1、线路连接是否正确及线缆是否损坏?
采用的是有线路由器连接方式所以第1步检查的就是线路连接是否正确发现物理线路没有动过难道是网线有问题?重新压制了一根网线连接上后问题依旧。参考阅读网线怎么做制作网线的方法
2、IP设置是否正确。
出现此种问题因为同办公室其它同事都能正常上网唯独我的笔记本不可以那问题因为出现我的笔记本上面。仔细检查了IP地址DNS设置发现一切均无异常。因为路由器采用的是DHCP方式自动分配IP地址所以用户端只需设置自动获取IP地址即可。参考阅读IP地址怎么设置电脑设置IP地址的方法
3、病毒问题所致。
如以前较流行的ARP病毒也会导致用户端无法获取到IP地址通过arp-a发现并无异常然后系统的查杀电脑病毒也没有发现有异常情况所以此种情况可以排除。
4、路由器设置有误所致。
一般普通路由器都会采用DHCP方式自动分配IP地址给客户端这样便于管理网络。如果路由器通过禁止MAC地址方式禁止某台终端获取IP地址则被禁止的MAC地址所在终端是无法获取到IP地址的。也登陆了路由器仔细查看相关设置发现一切正常。
5、系统本身问题。
排除以上4点后接下来就怀疑是否是系统引发的问题通过重装系统使用的还是以前老的版本安装完成后客户端仍是无法获到IP地址右下角依然显示黄色感叹号图标。
6、网卡或驱动问题所致。
接下来将网卡双工速率改为10M全双工并查找该网卡型号然后通过同事电脑下载最新的网卡驱动程序安装完成后重启电脑。发现可以正常获取到IP地址了。悲剧了还重装了系统整个前后花了近30分钟来排查此问题。
总结其实早该想到此问题有可能是网卡驱动问题所致只是以前也曾使用此系统并无发现问题而最近将路由器固件升级难道是升级后不识别网卡老式驱动程序?呵呵总之问题解决了。希望通过此文能给电脑出现此问题的朋友带来一些帮助。
扩展知识Win7系统查看ip的方法
1.使用快捷键win键r键打开运行窗口输入“cmd”回车确认。如下图所示
2.在打开的命令窗口中输入“”回车确认进入下一步操作。如下图所示
3.在打开的配置下可以清楚的看到具体的ip地址。如下图所示
4.很多用户不习惯用命令模式查看信息下面就为大家讲解如何再电脑上直接查看IP地址。点击桌面右下角的网络连接图标选择“打开网络和共享中心”点击打开。如下图所示
5.在打开的网络共享中心页面我们选择点击打开“本地连接”进入下一步操作。如下图所示
6.在打开的本地连接状态窗口点击“详细信息(E)…”查看IP地址。如下图所示
7.在网络连接详细信息窗口中可以清楚的看到电脑的ip地址。如下图所示
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