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2ndcall?1.0.1.9

來源：互聯(lián)網(wǎng)瀏覽：時間：2022-08-08 14:31:06

軟件大?。?span>29.83MB

語言：簡體中文

授權(quán)方式：免費

軟件分類：聊天工具

版本：正式版

評分等級：

安全檢測：360安全衛(wèi)士360殺毒電腦管家

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2ndcall是聊天工具頻道下深受用戶喜愛的軟件，太平洋下載中心提供2ndcall官方下載。

即時交流當(dāng)您的客戶訪問您網(wǎng)站的某一頁面，碰到疑問或遇到困難時，可以通過點擊在線客服圖標(biāo)，及時得到在線客服人員的幫助。
主動出擊當(dāng)客戶在您的網(wǎng)站瀏覽時，您的客服人員可以適時地主動邀請訪客交流。

實時監(jiān)測能實時查看和監(jiān)測網(wǎng)站當(dāng)前在線所有訪問者的瀏覽動態(tài)，以及瀏覽軌跡，便于統(tǒng)計分析，例如統(tǒng)計出最受歡迎的頁面等。
內(nèi)部對話您的客服人員之間可以內(nèi)部交流，也互相轉(zhuǎn)接對話。
文件傳輸您的客服人員和訪客之間可以相互傳送文件，目前提供截圖、發(fā)送網(wǎng)頁、圖片三種方式。
留言管理當(dāng)某一組客服全部不在線時，您的客戶可留言，留言按客服小組分配，客服可對留言進行回復(fù)，回復(fù)內(nèi)容以E-mail的形式發(fā)送到留言客戶的信箱。
報表統(tǒng)計 2ndCall 提供強大的報表統(tǒng)計功能：a.訪問流量統(tǒng)計，可以精確到每個頁面的訪問流量；b.客服調(diào)查統(tǒng)計，對客服調(diào)查表內(nèi)容進行統(tǒng)計分析；c.客戶調(diào)查統(tǒng)計，對客戶調(diào)查表內(nèi)容進行統(tǒng)計分析。

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